การใช้จอสัมผัสในอุตสาหกรรมการเงิน

• 1│ ภาพรวมของหน้าจอสัมผัสขนาดจุเทคโนโลย

เทคโนโลยีจอสัมผัสทําให้ผู้ใช้สามารถใช้อุปกรณ์ตรงบนจอแสดงผ่านนิ้วมือหรือปากกาพิเศษ เช่น คลิก, เลื่อน, ดึง เป็นต้นทําให้สามารถควบคุมอุปกรณ์ได้เทคโนโลยีนี้หลุดออกจากข้อจํากัดของคีย์บอร์ดและหนูแบบดั้งเดิม ทําให้การปฏิบัติงานง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• 2∆ สถานการณ์การใช้งานของจอสัมผัสในอุตสาหกรรมการเงิน

เทอร์มินอลบริการตนเอง
 

ในอุตสาหกรรมการเงิน จอสัมผัสถูกใช้อย่างแพร่หลายในเทอร์มินัลการบริการตนเอง เช่น เครื่อง ATM เครื่องสอบถามการบริการตนเอง เครื่องชําระเงินการบริการตนเอง เป็นต้นผู้ใช้บริการสามารถทําการฝาก-ถอน ได้ง่ายๆ, การโอนเงิน, การสอบถามสมดุล, และการชําระเงินสําหรับน้ํา, ไฟฟ้า, และบิลก๊าซผ่านจอสัมผัส, โดยไม่ต้องคิวสําหรับการบริการทางมือ, ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายอย่างมากความเข้าใจของจอสัมผัสยังลดความซับซ้อนของการทํางาน, ทําให้ง่ายสําหรับผู้ใช้กลุ่มอายุและพื้นฐานทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
 

ห้องธุรกิจดิจิตอล
 

ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมการเงิน ห้องธุรกิจที่นําเทคโนโลยีจอสัมผัสเข้ามาเพิ่มมากขึ้น เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมบริการดิจิทัลและฉลาดในห้องธุรกิจดิจิตอล, ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การเงินต่าง ๆ ผ่านจอสัมผัสหน้าจอสัมผัสยังรองรับฟังก์ชันการโทรวีดีโอ, ทําให้ลูกค้าสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางการเงินจากระยะไกล และได้รับคําปรึกษาการลงทุนที่บุคคลผูกพัน
 

บริการการเงินแบบเคลื่อนย้าย
 

ความนิยมของเทคโนโลยีจอสัมผัสบนอุปกรณ์มือถือ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ได้ให้ช่องทางการบริการใหม่สําหรับอุตสาหกรรมการเงินผู้ใช้สามารถดําเนินธุรกิจการเงิน, ดูแนวโน้มของตลาด และบริหารทรัพย์สินส่วนบุคคลตลอดเวลาและทุกที่ตอบสนองความต้องการด้านการเงินที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายของคนสมัยใหม่.
 

การแสดงการตลาดแบบปฏิสัมพันธ์
 

เทคโนโลยีจอสัมผัสยังเป็นเครื่องมือการตลาดที่รวยสําหรับอุตสาหกรรมการเงินสถาบันการเงินสามารถตั้งหน้าจอสัมผัสเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์การเงินล่าสุด, กิจกรรมส่งเสริมการขาย และข้อมูลอื่น ๆ ลูกค้าสามารถปฏิสัมพันธ์ผ่านจอสัมผัส, เรียนรู้เกี่ยวกับรายละเอียดสินค้า, และแม้กระทั่งดําเนินการซื้อโดยตรง.แนวทางการตลาดแบบปฏิสัมพันธ์นี้ไม่เพียงแต่เพิ่มการประทับใจของลูกค้าแต่ยังเพิ่มความน่าสนใจของสินค้าการเงิน

• 3、 ผลลัพธ์ของจอสัมผัสในอุตสาหกรรมการเงิน

การนําเทคโนโลยีจอสัมผัสเข้ามา ทําให้กระบวนการบริการในอุตสาหกรรมการเงิน สั้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการบริการเทคโนโลยีจอสัมผัสให้ผู้ใช้บริการประสบการณ์การบริการที่สะดวกและเป็นส่วนตัวมากขึ้นการนําเทคโนโลยีจอสัมผัสมาใช้ได้ ทําให้มีโอกาสด้านนวัตกรรมมากขึ้นในอุตสาหกรรมการเงิน และส่งเสริมการนวัตกรรมในอุตสาหกรรม